Serviciul nostru post-vânzare începe cu o politică de garanție cuprinzătoare care asigură că clienții noștri sunt acoperiți în caz de probleme cu echipamentul lor. Avem o echipă dedicată de reprezentanți ai serviciilor pentru clienți, care sunt disponibili pentru a ajuta clienții cu întrebări sau preocupări pe care le -ar putea avea. Indiferent dacă este depanarea problemelor tehnice sau oferă îndrumări cu privire la modul de utilizare a echipamentului în mod eficient, echipa noastră este întotdeauna gata să vă ajute.
Pe lângă echipa noastră de servicii pentru clienți, oferim și opțiuni de întreținere și deservire periodică pentru a ne asigura că echipamentele noastre continuă să funcționeze în cel mai bun caz. Tehnicienii noștri sunt foarte pregătiți și pricepuți în diagnosticarea și rezolvarea oricăror probleme care pot apărea, asigurându -se că clienții noștri se pot baza pe echipamentele lor pentru anii următori. De exemplu, cooperăm cu Freudenberg, un brand de frunte în industria de fabricație a filtrului aerian. De la timpuriu tehnic tehnic de siguranță performanță și comunicare și confirmare a funcțiilor, până la proiectarea matrițelor de produse, până la confirmarea rezistenței la produs, la testul de performanță al echipamentului pentru a obține controlul ratei defectelor produsului sub 2%, timpul de schimbare este controlat în 20 Minute, la livrarea tuturor documentelor înainte de livrarea finală: diagrama pneumatică, diagrama circuitului, diagrama de instrucțiuni, lista de accesorii, toate videoclipurile procesului de funcționare: video de instalare, video de întreținere, modificare a modelului, setarea unui nou parametru video, video de producție și livrare de echipamente după grăsime de succes. Mulți oameni cred că aceasta este finalizarea vânzărilor. De fapt, acesta este primul pas pentru oamenii de echipamente. Serviciul după vânzare este adevăratul lucru. Pentru a face o treabă bună în vânzări, am înființat un grup post-vânzare, un grup WhatsApp și pentru comoditatea comunicării lingvistice, am înființat și un grup WeChat, care este plin de profesionist după Ingineri de vânzări. Dacă există o problemă, comunicăm 24 de ore pe zi. Indiferent ce problemă se întâmplă, sperăm să răspundem cât mai curând posibil. De asemenea, mulțumim clienților noștri excelenți pentru sugestiile și oportunitățile lor de creștere.
Înțelegem că echipamentele de achiziție este o investiție semnificativă pentru clienții noștri, motiv pentru care ne -am angajat să le oferim liniștea sufletească care vine cu știri că sunt susținute la fiecare pas. Oferind un serviciu excelent după vânzare, ne propunem să construim relații de lungă durată cu clienții noștri și să devenim partenerul lor de încredere în atingerea obiectivelor lor.
În concluzie, la compania noastră de echipamente, credem că furnizarea de servicii post-vânzare excelente este începutul de a servi cu adevărat clienții noștri. Suntem dedicați să ne asigurăm că clienții noștri se simt susținuți și apreciați pe întreaga lor experiență cu noi. Cumpărați echipament.
